2game-এ দায়িত্বশীল খেলা — আপনার নিরাপত্তাই আমাদের অগ্রাধিকার

2game প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এটি আমাদের সবচেয়ে কঠোর নীতিগুলির মধ্যে একটি এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং কার্যক্রম থেকে রক্ষা করা আমাদের নৈতিক ও আইনি দায়িত্ব।

নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তাদের বয়স যাচাই করতে হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের মাধ্যমে আমরা বয়স নিশ্চিত করি। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার শিশু বা কিশোর সন্তানেরা যদি আপনার ডিভাইস ব্যবহার করে তাহলে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং আপনার 2game লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো গেমকে বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে গ্রহণ করা — আয়ের উৎস বা সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়। 2game-এ গেম খেলার আগে প্রতিটি খেলোয়াড়ের কিছু মূলনীতি মেনে চলা উচিত।

• শুধুমাত্র সামর্থ্যের মধ্যে বাজি ধরুন: কখনো এমন অর্থ বাজি রাখবেন না যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবন ক্ষতিগ্রস্ত হবে। ভাড়া, খাবার, সন্তানের পড়ার খরচ বা অন্য প্রয়োজনীয় অর্থ থেকে কখনো বাজি ধরবেন না।
• সময় নির্ধারণ করুন: প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তার একটি সীমা ঠিক করুন এবং সেই সীমা মেনে চলুন। দীর্ঘ সময় একটানা গেম খেলা এড়িয়ে চলুন।
• মানসিক চাপে গেম খেলবেন না: হতাশা, রাগ, দুশ্চিন্তা বা মানসিক অস্থিরতার সময় গেম খেলা থেকে বিরত থাকুন। মানসিক চাপে সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়া কঠিন হয়।
• হার মানিয়ে নিন: জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই। হারানো অর্থ ফিরিয়ে আনতে বারবার চেষ্টা করা ("চেজিং লসেস") একটি বিপজ্জনক অভ্যাস।
• বিরতি নিন: নিয়মিত বিরতি নিন। গেমিং ছাড়া পরিবারের সাথে সময় কাটান, বন্ধুদের সাথে মিলুন এবং অন্যান্য শখ ও কার্যক্রমে অংশ নিন।
• গেমিংকে মূল লক্ষ্য বানাবেন না: ক্যারিয়ার, পরিবার, স্বাস্থ্য এবং সামাজিক সম্পর্ক সবসময় গেমিংয়ের চেয়ে অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ।

2game বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিজের গেমিং কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণের সম্পূর্ণ অধিকার থাকা উচিত। এই কারণে আমরা বিভিন্ন ধরনের স্ব-বর্জন ও বিরতির সুবিধা প্রদান করি।

স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা, নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা বা কোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই সময় আপনাকে কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা বোনাস অফারও পাঠানো হবে না।

• স্ব-বর্জন শুরু হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের আগে প্রত্যাহার করা যাবে না
• মেয়াদ শেষ হওয়ার পর পুনরায় সক্রিয় করতে ২৪ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রযোজ্য হবে
• স্থায়ী বর্জনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (যদি থাকে) ফেরত দেওয়া হবে
• স্ব-বর্জন প্রক্রিয়া শুরু করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন

স্ব-বর্জনের সময়কালে আমরা আপনাকে পেশাদার সহায়তা সংস্থার সাথে যোগাযোগের তথ্য প্রদান করব। মনে রাখবেন, সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ।

আর্থিক নিয়ন্ত্রণ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের একটি মূল স্তম্ভ। 2game আপনাকে নিজের বাজেট নিজেই নির্ধারণ করার সুযোগ দেয়। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা কার্যকর হওয়ার পর সহজে পরিবর্তন করা যায় না — এটি আপনাকে আবেগের বশে অতিরিক্ত খরচ থেকে রক্ষা করে।

সীমা বাড়ানো চাইলে ৭২ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রযোজ্য হবে — এই সময়ে আগের সীমাই কার্যকর থাকবে। সীমা কমানো চাইলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে। এই নকশাটি ইচ্ছাকৃত — যাতে আবেগের মুহূর্তে তাৎক্ষণ িকভাবে সীমা বাড়ানো সম্ভব না হয়।

গেমিং বাজেট নির্ধারণের একটি সহজ নিয়ম হলো — মাসিক আয়ের সর্বোচ্চ ২-৩% বিনোদন খরচ হিসেবে বরাদ্দ রাখুন এবং সেই পরিমাণের বেশি কখনো বাজি ধরবেন না। ঋণ করে বা সঞ্চয় ভেঙে গেম খেলা কঠোরভাবে নিরুৎসাহিত।

গেমিং আসক্তি একটি বাস্তব সমস্যা যা যেকোনো ব্যক্তিকে প্রভাবিত করতে পারে। নিজেকে বা কাছের কাউকে মূল্যায়ন করুন — নিচের লক্ষণগুলি দেখা দিলে সতর্ক হওয়া প্রয়োজন।

গেমিং আসক্তি চিকিৎসাযোগ্য। সঠিক সহায়তা ও সমর্থন পেলে অনেকেই এই সমস্যা কাটিয়ে উঠতে সক্ষম হয়েছেন। আপনি একা নন — 2game সবসময় আপনার পাশে আছে।

2game তার খেলোয়াড়দের জন্য বেশ কিছু ব্যবহারিক টুলস প্রদান করে যা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। এই টুলসগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেই পরিচালনা করা যায়।

এই টুলসগুলো কীভাবে সক্রিয় করবেন:

• ১

  অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

  2game-এ আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।

• ২

  অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান

  উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগটি খুঁজুন।

• ৩

  পছন্দের টুল বেছে নিন

  ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম, রিয়েলিটি চেক বা স্ব-বর্জন — যেটি প্রয়োজন সেটি বেছে নিন।

• ৪

  সেটিংস সংরক্ষণ করুন

  আপনার নির্ধারিত সীমা বা বিকল্পটি সংরক্ষণ করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।

গেমিং সম্পর্কিত যেকোনো উদ্বেগে আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন আপনার সেবায় প্রস্তুত।

মনে রাখবেন, পরিবার ও বন্ধুরা আপনার সবচেয়ে বড় সম্পদ। গেমিং সমস্যা হলে কাছের মানুষদের সাথে কথা বলুন — একা বহন করার চেষ্টা করবেন না। পেশাদার সাহায্য এবং পারিবারিক সমর্থন একসাথে অনেক সমস্যা সমাধান করতে পারে।

শিশু ও কিশোর-কিশোরীদের অনলাইন গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা 2game-এর একটি মূল দায়িত্ব। অভিভাবকদের সক্রিয় ভূমিকা এই সুরক্ষায় অপরিহার্য।

• লগইন তথ্য গোপন রাখুন: আপনার 2game ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড কখনো সন্তানদের সাথে শেয়ার করবেন না। ডিভাইসে পাসওয়ার্ড সেভ করা এড়িয়ে চলুন।
• প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন: আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজারে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ইনস্টল করুন যা গেমিং সাইটে প্রবেশ রোধ করতে পারে।
• সচেতন থাকুন: আপনার সন্তান অনলাইনে কী করছে সে বিষয়ে সচেতন থাকুন। অনলাইন গেমিংয়ের ঝুঁকি সম্পর্কে তাদের সাথে খোলামেলা আলোচনা করুন।
• অনলাইন পেমেন্ট সুরক্ষিত রাখুন: আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের পিন কখনো অন্যদের জানাবেন না এবং সন্তানদের নাগালের বাইরে রাখুন।
• সন্দেহ হলে রিপোর্ট করুন: যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 2game ব্যবহার করছে, তাহলে [email protected]তে জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।